Піжами — це натільний делікатний одяг, що за призначенням тісно межує із білизною, що обміну/поверненню не підлягає. Але ми хочемо, щоб кожна basex girl залишалась задоволеною досвідом замовлення у нас на 100%, тому дозволяємо обмін/повернення у такому форматі:

• заберіть посилку на пошті
• розпакуйте її вдома, насолодіться цим процесом
• обережно приміряйте піжамку, відчуйте чи ваша це річ
• одразу напишіть нам в Instagram 
  або Telegram, якщо щось не так,
  не підійшов розмір, абощо
• якщо вам усе сподобалось, теж обовʼязково пишіть! радіємо, як діти кожному відгуку🥹

Якщо річ все ж не підійшла, одразу запакуйте її в оригінальне пакування, повідомте нас та протягом 1-2 днів відправте назад. Будемо вдячні, якщо для повернення ви скористаєтесь послугою Нової Пошти «легке повернення» та відправите посилку у новому пакеті. Доставка буде безкоштовною для вас і для нас! Послугу можна оформити самостійно в додатку або звернутись по допомогу до оператора Нової Пошти.

Надаємо перевагу саме примірці вдома, тому що речі дуже тендітні, а на пошті не завжди зручно та чисто. Одяг з пошкодженнями після примірки, плямами, шерстю тварин обміну/поверненню не підлягає.

Дякуємо за розуміння та повагу до наших виробів❤️‍🩹